ארגונים ציבוריים או פרטיים ברחבי העולם הופכים מודעים לחשיבות של סקירת מודלים ניהול שלהם. חברות פרטיות אם המניע להגברת התחרותיות שלהם באמצעות שימוש יעיל יותר של המשאבים שלו, בעוד חברות ציבוריות תגדפו פעילותם במתן שירותי החברה מלא ויעיל יותר. ניהול תהליכים או ניהול של תהליך של BPM של עסקים-ראשי תיבות גרש הרבה בתקופה האחרונה, מביא גישה שיטתית לזיהוי, עיצוב, ביצוע, למדוד, לפקח, לשלוט ולשפר תהליכים עסקיים, אוטומטי או אחרת, כדי להשיג תוצאות עקביות, ליישר היעדים האסטרטגיים של הארגון, עם ירידה של עלויות התפעול, הישגים בפרודוקטיביות וסיפוק גדול עבור לקוחות. היישום של המודל של ניהול תהליכים בארגונים מתחיל עם השלבים החשובים הבנה עסקית, זיהוי פעילות הכוללות את כל המנהלים בארגון. לאורך התהליך מתבצע מיפוי מתוך סקר של כל המופק בתוך הארגון, שלו שונים אזורים, פעילויות, משימות, מבנים, האדם ומשאבי חומרים מעורב, הקשורים ישירות ביצוע המשימה. זה ארגונים ניתן כבר לזהות אילו משאבים נחוצים עבור הדור של מוצרים או מתן שירותים ותכונות להוסיף ערך לעסק. לאחר השלמת המיפוי, מתחיל שלב ניתוח, נקודה חשובה נוספת, אשר מציע הערכת רחב יותר של תהליכי פעולה וביצוע על מנת לזהות את הכלים המשלבות, אם מידול מתאים היעדים של כל אחד, גם למיין אותם לפי סוגים שונים. היא בשלב זה זיהוי הסיכונים האפשריים, איומים והזדמנויות של העסק. התהליכים מיפוי וניתוח מכן להעביר על-ידי אימות אשר מטרתה להבטיח את האיכות ואת הביצועים של זרימת כל התהליכים שלה אזורים שונים של עסקים.
האימות מביא ראיות המתועד לספק לפעולה מלאה של התהליכים ממופה, מאפשרת התנהלות העבודה המוגדרים. ליישם את השלבים של מודל ניהול התהליכים, הארגון אסוף התיעוד, אשר יהפוך מקור התייחסות קבועות עבור יישום ו\/או תחזוקה תהליך ניהול המערכת כי ינחה את יצירת חדש מסמכים וכן להקל על התקשורת אודות הצורה של ניהול, הן פנימי והן עם חיצוני כדי זו או אחרת להתייחס הארגון. BPM בנוסף למשחק בזיהוי הזדמנויות לשיפור, מאפשר לך גם בצע את ההתפתחות ואת הפירעון של תהליכים באמצעות מחווני מיושר תכנון אסטרטגי של העסק. מאפשר לארגונים להיות יעיל יותר, יותר ויעילים יותר היכולת לשנות ללא הרף כדי לעקוב אחר התפתחות שוק דינמי יותר ויותר. מחבר: פאולו סזאר בק-מנכ ל Agens-ניהול על-ידי תהליכים